Wir versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden, Montag bis Samstag, nachdem deine Zahlung eingegangen ist oder wenn du Nachnahme gewählt hast. Wenn deine Zahlung vor 13:00 Uhr bei uns eingeht, wird deine Bestellung sogar noch am selben Tag verschickt.

Die Lieferzeit hängt von der Versandart ab: Standardversand (Paket): Lieferung innerhalb von 2 bis 4 Tagen (Montags bis Samstags). Speditionslieferung: Lieferung innerhalb von 7 bis 9 Tagen (Montags bis Freitags).

Die Versandkosten für Pakete betragen 4,90 €. Bei Speditionslieferungen berechnen wir 19,90€ Wenn du für mehr als 150,00 € bestellst, ist der Versand kostenlos!

Leider können Bestellungen nicht mehr geändert oder storniert werden, nachdem sie abgeschickt wurden. Wenn du einen Fehler gemacht hast, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich, und wir schauen, ob wir eine Lösung finden können. Ansonsten bleibt dir natürlich dein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen.

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter:

• Rechnung (30 Tage)

• SEPA Überweisung

• Nachnahme

Ja, du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Weitere Informationen findest du in unseren Rückgabebedingungen.

Falls deine Ware beschädigt bei dir ankommt, kontaktiere uns bitte umgehend mit Fotos des Schadens, damit wir dir schnell weiterhelfen können. Wir werden den Artikel dann entweder ersetzen oder dir eine Rückerstattung anbieten.

Ja, bei Speditionslieferungen benötigen wir eine gültige Telefonnummer, damit die Spedition dich kontaktieren und einen Liefertermin mit dir vereinbaren kann.

Momentan bieten wir nur Versand innerhalb Deutschlands an. Wir arbeiten jedoch daran, auch internationale Lieferungen in Zukunft anzubieten.

Sollte dein Paket verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir werden den Vorfall untersuchen und sicherstellen, dass du deine Bestellung erhältst oder eine Rückerstattung bekommst, falls das Paket nicht auffindbar ist.

Ja, auf alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Wenn du Mängel an einem Artikel entdeckst, melde dich bitte bei uns, und wir kümmern uns darum.

Wenn du Fragen zu einem Produkt hast, kannst du uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail erreichen. Unser Team hilft dir gerne weiter!